崗位職責：（1）負責物業(yè)服務中心各業(yè)務系統(tǒng)（客服、安全、工程）的全面管理；（2）根據(jù)公司下達的工作指標和要求，負責制定項目工作計劃并達成結果；（3）對月度及年度的財務收支預算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經營指標、專項工作完成情況負責；（4）熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系；任職資格：（1）3年以上酒店、物業(yè)、經營類等管理工作經驗，具有較強的綜合管理能力；（2）熟悉國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)和物業(yè)管理服務標準、規(guī)范；（3）具備完成工作報告的文筆能力，具有一定的財務知識基礎。工作地點：云南省內物業(yè)項目，工作地點根據(jù)項目所在地而定。 年齡要求：30-45歲 職能類別：物業(yè)管理經理