昆明厚致百盈企業(yè)管理有限公司昭通分公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘云南省內(nèi)銀行大堂工作人員數(shù)名，具體如下：
銀行大堂崗8人
一、工作內(nèi)容
1、確保銀行營業(yè)環(huán)境整潔，物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
2、維持銀行營業(yè)秩序，密切關(guān)注營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào);
3、主動識別引導(dǎo)分流客戶，積極推薦并輔導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和電子銀行，指導(dǎo)客戶做好柜面業(yè)務(wù)辦理前相關(guān)準(zhǔn)備，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，減少客戶等候時(shí)間;
4、解答客戶咨詢，引導(dǎo)客戶辦理銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);
5、客戶投訴受理，即時(shí)安撫客戶情緒，耐心傾聽客戶訴求，及時(shí)上報(bào)處理，協(xié)助做好溝通與解釋工作;
6、協(xié)助銀行服務(wù)人員填寫工作日志等工作。
二、崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲，身高160CM以上;
2、身體健康，無傳染性疾病;
3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)溝通能力，親和力較強(qiáng)，有良好服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于挑戰(zhàn);
5、有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、福利待遇
1.試用期每月2100元，轉(zhuǎn)正2600底薪+績效，購買社保;
2.提供充分的培訓(xùn)機(jī)會，提升個(gè)人能力。
工作地點(diǎn)：昭通轄區(qū)內(nèi)各銀行網(wǎng)點(diǎn)
四、報(bào)名方式
通過“厚致百盈”公眾號下方“招聘”→“職位申請”投遞簡歷
聯(lián)系電話：0871-63328080、18788585960
簡歷報(bào)投遞郵箱：78519623@qq.com
